Aviso legal
AVISO LEGAL
Titular: Moon & Co
Ubicación: A Coruña, España
Email de contacto: mooncobaby@gmail.com
Moon & Co es una tienda online dedicada a la venta de artículos para bebé, incluyendo productos personalizados y productos seleccionados con mimo.
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones. Moon & Co se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la información contenida en el sitio web.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Moon & Co se compromete a proteger la privacidad de sus clientes.
Los datos personales facilitados por los usuarios serán utilizados únicamente para la gestión de pedidos, envíos y atención al cliente.
Dichos datos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos necesarios para la correcta prestación del servicio, como empresas de transporte o por obligación legal.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo al correo electrónico: mooncobaby@gmail.com.
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POLÍTICA DE ENVÍOS
Los pedidos se envían exclusivamente dentro de España.
El tiempo de preparación es de 24 a 48 horas, excepto en los pedidos que incluyan productos personalizados como cepillos y peines, cuyo tiempo de preparación es de aproximadamente 10 días hábiles, debido a su elaboración artesanal.
Una vez preparado el pedido, el plazo de envío es de 48 a 72 horas, dependiendo de la empresa de transporte.
Moon & Co no se hace responsable de posibles retrasos derivados de la empresa de mensajería.
Durante periodos de alta demanda o festivos, los plazos de preparación pueden verse ligeramente ampliados.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Los productos personalizados no admiten devoluciones, salvo en caso de defecto o error.
Únicamente se aceptan devoluciones en prendas de ropa, dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.
Para poder realizar una devolución, el producto deberá estar en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.
Para cualquier gestión relacionada con devoluciones, el cliente deberá contactar a través del correo electrónico: mooncobaby@gmail.com